11月10日-15日，我有幸參加了中國(guó)建材集團(tuán)在江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的企業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)班，共有多家來(lái)自中國(guó)建材集團(tuán)旗下企業(yè)的66名優(yōu)秀班組長(zhǎng)參加了本次培訓(xùn)。

        培訓(xùn)完全結(jié)合班組特點(diǎn)，精心安排課程，旨在幫助全體參加培訓(xùn)人員改善職業(yè)態(tài)度，提高責(zé)任心、積極性和忠誠(chéng)度，以及企業(yè)班組管理、情商與溝通等方面的綜合能力。

        班組作為企業(yè)的基層，承擔(dān)著企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)，在企業(yè)快速發(fā)展情況下，高素質(zhì)的基層管理人員將適應(yīng)發(fā)展需求。

        雖然自己并不是一名班組長(zhǎng)，但是有機(jī)會(huì)參加有助于自我提升的培訓(xùn)，還是很珍惜，也非常感激公司給予自己這樣的機(jī)會(huì)，通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，收獲還是頗多。

學(xué)習(xí)的第一節(jié)課，老師就問(wèn)我們一個(gè)問(wèn)題，“當(dāng)今社會(huì)什么樣的人最容易被社會(huì)淘汰？”在給出答案的同時(shí)，我也在反思，自己應(yīng)該怎樣不斷提升自身能力，跟上社會(huì)快速發(fā)展的步伐。知識(shí)陳舊、恪守陳規(guī)，技能單一、缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、情商低下、心靈脆弱以及修養(yǎng)欠缺這六類人將很容易被社會(huì)淘汰，老師就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，這頓時(shí)讓我有了緊迫感。

        走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)自身存在很多不足，效率、溝通、整體觀都有待于提高。智商只是決定我們做事的問(wèn)題，情商是解決做人的問(wèn)題。就像老師課上講的，情商對(duì)我們很重要，它占一個(gè)人成功的80%。很多時(shí)候我們都是埋頭于工作，只想著把工作完成，往往會(huì)忽略如何把工作做好。班組長(zhǎng)，管理著一個(gè)班組大大小小的事情，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工完成日常生產(chǎn)任務(wù)，在保質(zhì)保量完成生產(chǎn)的同時(shí)，還要確保每位員工自身安全，除此以外，還要進(jìn)行員工技能培訓(xùn)，加強(qiáng)班組成員之間的團(tuán)結(jié)。一個(gè)職業(yè)素養(yǎng)高的班組長(zhǎng)知道如何用積極正面的心態(tài)管理一個(gè)班組，能合理調(diào)節(jié)自己的情緒，處理好上下級(jí)關(guān)系，團(tuán)結(jié)、友愛(ài)員工，調(diào)節(jié)班組成員之間的關(guān)系，帶領(lǐng)大家以堅(jiān)定的信念，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        雖然這次學(xué)習(xí)主要針對(duì)企業(yè)班組長(zhǎng)，但是對(duì)于我們基層員工來(lái)說(shuō)，提高自身素養(yǎng)，打造陽(yáng)光心態(tài)也是相當(dāng)有必要。工作中我們需要經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)、同事以及其他人員打交道，其中有部分人跟同事相處很和諧，但是在與領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面交談的時(shí)候卻很緊張，缺乏自信，不善于表達(dá)自己的想法。

        課堂上，老師以分組討論的方式進(jìn)行教學(xué)，讓初次見(jiàn)面的學(xué)員自行分組，根據(jù)指定問(wèn)題進(jìn)行討論。老師通過(guò)這樣的方式，讓所有學(xué)員都能參與到團(tuán)隊(duì)中，考驗(yàn)學(xué)員自我表達(dá)和溝通的能力。這也是一次展示自我的機(jī)會(huì)，如何讓自己的答案被相互并不了解的組員采納。

        由于時(shí)間的關(guān)系，我們無(wú)法學(xué)習(xí)更多內(nèi)容，很多都需要自我學(xué)習(xí)、自我提高，結(jié)合實(shí)際，工作中，避免因?yàn)榫o急但不重要的事情而耽誤重要的工作，走出工作誤區(qū)，進(jìn)行自我定位，自己處在什么樣的崗位就做好什么樣的工作，學(xué)會(huì)根據(jù)不同人的不同性格采用不同溝通技巧，良好的溝通會(huì)取得意想不到的效果。